网购化妆品应索要发票
专家建议消费者要发票辨真假
现在越来越多的人喜欢网购,网购东西,方便快捷,产品样多,而且直接快递到家,省时省劲儿。很多年轻女孩更是偏爱网购化妆品,按照她们的话说,“网上的货比实体店的便宜。 ”专家指出价格过低的化妆品几乎不太可能是正品,购买时应通过索要发票给化妆品验明正身。
山寨化妆品低价诱惑
家住沈河区十三纬路的王女士,端午节前后在网上看到一款心仪已久的化妆品开始打特价,原价300多元,现价只要120元,而且送几样小赠品,还不必付邮费,直接送货上门。小王被商家的大幅度优惠勾得心里痒痒的,没几天,化妆品送来了,小王打开包装盒后,有点儿傻眼:“化妆品的包装纸质量粗糙不说,上面连生产日期都没有。 ”小王懊恼不已。
沈阳某品牌化妆品经理李慧表示,一般新上市的产品在实体店里卖得都很昂贵,网上的便宜化妆品都不太可能是真的,只有过去的老产品才有可能打的折扣比实体店要大,但是即便如此,化妆品的盈亏点在七折左右,四五折的商品就是山寨产品了。
此外,一般网上的化妆品仿照的品牌都集中在市面上卖上千元的大品牌,这些大品牌在实体店最低能卖到八折,而在网上能卖到四五折,但所获取的利润却是在实体店卖的好几倍。这也是网店铤而走险卖假货的原因。
网购产品柜台验货不易
网购达人晓峰告诉记者,她经常在网上购买化妆品,选化妆品的依据就是看已购买产品的其他消费者的评价,“如果别人用得好,即便不是正品,起码能确定是高仿,没有质量问题。 ”
记者在不少网购商店看到,商家在显著位置上都标明“百分百保证正品”、“支持专柜验货”、“30天拆封可退”等话语。记者从一些网购达人那里了解到,其实这些承诺并不靠谱,因为实体店、商场压根不会提供验货服务。
6月16日,记者带着一款网购化妆品来到沈阳太原街几家商场的化妆品专柜打算验货,但是被所有专柜导购婉言谢绝,“不是本柜台卖的,没有义务验货”。某高端化妆品导购告诉记者,没有专业的检验人员和仪器,没有办法验证。“我们只能从表面大概看看,但化妆品盒有可能是真的,而里面的东西是假的。 ”
记者在网上看到,标榜正品低价的化妆品小样也得到不少网购买家的青睐,一款名为“兰芝”的小样,6月份卖了1000多份。对此,柜台导购表示,小样的数量是有限的,每家销售点都是按销售额分配的,而且价格昂贵一些的化妆品小样还得需要顾客登记,不可能为网店供应那么多份。
网购时如何辨别正版化妆品
日前网络爆出网售化妆品八成是假货,一家时尚网站因此进行的消费调查显示,近半网友选择了“说不清,分不清化妆品真假”,只有三成确认自己购买了假货。
网购达人提供的方法是,在网购时尽量选择自己在实体店买过的化妆品,对于化妆品的气味跟质量都熟悉,比较容易辨别真假。此外,不少化妆品在网上有它专门的网站,在这些官方网站上购买比较靠谱。
沈阳市工商局打假办相关人士告诉记者,辨别网站是否售假的方法之一,就是向商家索要发票。“因为水货、假货的上游是没有发票的,所以下游给消费者也开不出。长期不开发票的,100%是有问题的货品。 ”
沈阳市食药监局负责人提醒消费者:“在买货的时候要问清产品的相关情况并且保留聊天记录以作为日后消费维权的凭据;付款的时候尽量采用第三方支付平台,在无法确定是否为正品时,切勿付款。在收货时也应该仔细验货,如发现问题,应及时与卖家交涉;按照包装盒的相关信息,可通过登录国家食品药品监督管理局官方网站查询其正规的批文、批号,确定其身份。”
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